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SOLUTIONS & SERVICES
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L’un des plus grands groupes de l’industrie touristique gagne un avantage concurrentiel avec l’outil dynamique d’assemblage de forfaits d’Accovia
Offrez les meilleurs produits sur le marché et ayez une plus grande maîtrise de votre planification grâce à Lexo. Entièrement conçu à partir du moteur de règles le plus performant de l’industrie, Lexo est l’outil d’assemblage dynamique de forfaits et d’établissement de prix le plus évolué, le plus complet et le plus flexible sur le marché. Lexo s’adapte en temps réel aux fluctuations du marché.
Avantages
- Flexible, extensible et autonome
- Changements du comportement et des résultats du système en fonction des conditions du marché
- Optimisation des revenus
- Plus grande maîtrise de la distribution des produits et de l’accès aux produits
- Contrôle des ventes
- Réduction considérable du temps de planification saisonnière
- Automatisation des réservations et des services administratifs
- Capacités de prévision
- Gestion du personnel administratif
- Applications frontales sur mesure
Caractéristiques
- Configuration flexible du système
- Interface utilisateur personnalisable
- Control des flux opérationnels en relation avec les profils d’utilisateurs
- Infrastructure technique abordable
- Solution portable pouvant être déployée sur différentes infrastructures techniques (système d’exploitation, bases de données, serveurs d’applications)
- Logiciel et architecture technique extensibles pouvant accueillir de 10 à 10 000 utilisateurs
- Variation dans l’assemblage des forfaits, des prix et des conditions de ventes
- Les forfaits, les prix et les conditions de vente varient selon le contexte opérationnel de la requête
- Les politiques en matière de forfaits, de prix, de disponibilité (y compris la segmentation) et de conditions de vente sont administrées par un système de gestion des règles d’affaires
- Les politiques administratives sont exécutées à chaque requête au moyen de la technologie « in memory »
- Maîtrise accrue de la portée des produits et du choix des sources
- Gestion des inventaires : locale, à distance, externe
- Gestion de l’approvisionnement et répartition des requêtes
- Contrat d’achat centralisé et multidevise
- Catégories de prix et d’inventaires optimisés
- La disponibilité et les prix peuvent être gérés selon le segment de marché ou tout autre contexte opérationnel afin d’optimiser les revenus
- Dynamisme au moment de l’exécution
- Distribution multi-canaux centralisée : centre d’appels, site Web et protocoles d’interface technologique (API)
- Regroupement des activités essentielles dans un même environnement
- Configuration, soutien et extension des canaux de distribution au moyen de divers médias (centre d’appels, site Web et protocoles d’interface technologique (API))
- Maîtrise complète des prix et des conditions par réseau de vente et profil d’utilisateur
- Les règles en matière de prix, de disponibilité et d’assemblage de forfaits peuvent être élaborées en fonction d’un profil client, d’un produit, d’un canal, etc.
- Contrôle des flux opérationnels et sécurité
- Assistants avancés de configuration progressive des activités opérationnelles
- Règles générales stables en matière d’assemblage de forfaits
- Création et modification de masse des services
- Fonctionnalité axée sur l’acheminement du travail à la fois pour l’autorisation des politiques et les environnements de configuration des opérations (système de gestion des règles d’affaires par opposition au E2E)
- Processus de paiement et d’émission de documents intégrés
- Automatisation de l’ensemble des processus administratifs
- Prévision précise grâce aux outils de simulation
- Prévision fondée sur un ensemble de scénarios relatifs aux volumes et aux prix dans un environnement de simulation des règles d’affaires
- Supervision et surveillance en temps réel de la charge de travail des équipes
- Processus d’acheminement des tâches du personnel favorisant une assignation efficace des tâches
- Surveillance de l’acheminement du travail aux utilisateurs et aux équipes
- Consultation instantanée des tâches confiées par état, par employé et par service
- Capacité de développer ses propres écrans d’applications frontales et de ventes
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