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Travel management : l'offre Travelink
« FOURNIR UNE TECHNOLOGIE MODERNE ET ECONOMIQUE A L'ENSEMBLE DES PRODUCTEURS DE VOYAGES »
En raison de l'avènement de nouveaux médias et du changement de comportement de la clientèle, le secteur du Tourisme fait l'objet d'une concurrence très dynamique qui a pour conséquence :
- Une volatilité importante des voyageurs et des agences et ce qui induit donc l'obligation pour les voyagistes d'avoir une offre adaptée à ces attentes.
- Une obligation de proposer une offre constamment renouvelée et adaptée à de multiples canaux de distribution.
- Un assemblage dynamique des forfaits de voyages.
- Un suivi rigoureux de l'optimisation des revenus dans ce cadre mouvant.
Les enjeux sont énormes et se traduisent par l'obligation pour les acteurs du Tourisme de fidéliser leur clientèle et d'augmenter leur productivité.
Points clés de l'offre Travelink
- Adaptation continuelle de l'offre aux besoins du marché.
- Interfaces en temps réels avec les GDS, Lowcosts, Ferrys, Hôtels,..
- Assemblage dynamique de forfaits de voyages adaptés à chaque canal de distribution.
- Automatisation de l'ensemble des processus du client jusqu'au fournisseur.
- Optimisation des revenus et des marges par la fourniture d'un système de Travel Intelligence et de finance adapté au monde du Tourisme.
- Fidélisation des clients par l'implémentation de fonctions CRM intégrées.

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